A partir de 1º de novembro, o Pix, sistema de pagamento instantâneo, passará por mudanças importantes conforme novas regras estabelecidas pelo Banco Central (BC). A principal alteração é o limite de R$ 200 por transação para dispositivos não cadastrados pelos clientes nos bancos, com um teto de R$ 1.000 em transferências diárias. A medida visa aumentar a segurança, dificultando fraudes e golpes.
Novas Exigências para Instituições Financeiras
Com as novas regras, as instituições financeiras deverão implementar processos e ferramentas robustas para garantir a segurança do sistema. Entre as principais exigências estão:
- Soluções para Gerenciamento de Chaves: Será obrigatório implementar processos para registro, exclusão, alteração, portabilidade e reivindicação de posse das chaves Pix.
- Gestão de Recursos e Transações: As instituições deverão assegurar processos consistentes para o fluxo de entrada e saída de recursos nas contas, visando impedir atividades suspeitas.
Além disso, as mudanças no Pix também exigirão:
- Gerenciamento de Risco de Fraude: Os bancos deverão contar com soluções de monitoramento que identifiquem transações atípicas ou que não condizem com o perfil de uso do cliente.
- Canal de Orientação ao Cliente: Será necessário oferecer um canal eletrônico de fácil acesso, com informações sobre como os clientes podem se proteger contra fraudes e golpes.
- Verificações Periódicas: Para clientes que possuem marcações de fraude no Banco Central, as instituições deverão fazer uma verificação semestral para manter a segurança nas transações.
Pix Automático: Agendado para Junho de 2025
Uma das novidades mais aguardadas é o Pix Automático, que permitirá a realização de pagamentos recorrentes sem a necessidade de autenticação manual. Com previsão de lançamento em 16 de junho de 2025, o Pix Automático promete maior praticidade tanto para quem paga quanto para quem recebe.
Na prática, o usuário poderá autorizar débitos periódicos automáticos, simplificando pagamentos recorrentes, como assinaturas e mensalidades. Para os recebedores, o Pix Automático aumenta a eficiência dos processos de cobrança, reduz custos operacionais e contribui para a diminuição da inadimplência.
Instabilidade no Sistema: Problema Técnico Resolvido
Recentemente, em 14 de outubro, o sistema do Pix apresentou instabilidades, impossibilitando transferências em várias instituições financeiras. Em nota, o Banco Central esclareceu que houve um problema técnico no Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI), mas a equipe atuou rapidamente para restaurar o serviço e normalizar o funcionamento.
Essas mudanças reforçam o compromisso do Banco Central com a segurança e a eficiência do Pix. Esteja atento às novidades e, se tiver dúvidas, consulte o canal eletrônico da sua instituição para garantir uma experiência segura.